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Häufig gestellte Fragen

Ist es 100% authentisch und original?

Ja, alle Blindboxen und Figuren auf unserer Website sind garantiert 100 % authentisch und original. Wir sind Groß- und Einzelhändler für Blindboxen und verfügen über ein 4000 Quadratfuß großes Lager in China. Unsere Lieferkette ist geprüft und zuverlässig. Wir besitzen außerdem die erforderliche Lizenz für den Verkauf dieser Produkte.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Wir benötigen 72 Stunden, um Ihre Bestellung zu versenden, und die Lieferung dauert nach dem Versand in der Regel 7–14 Werktage. Wir geben unser Bestes, Ihre Bestellung schnellstmöglich zuzustellen.

Liefern Sie in mein Land?

Ja, wir versenden weltweit. Wir verfügen über leistungsstarke Versandressourcen und können in jedes Land und jede Region der Welt liefern.

Muss ich Zölle zahlen?

Nein, nach Ihrer Bestellung auf unserer Website fallen keine zusätzlichen Gebühren wie Zölle oder Steuern an. Wir übernehmen alle Kosten. Egal in welchem ​​Land Sie sich befinden, wir liefern Ihre Bestellung zollfrei an Ihre Adresse.

Wie kann ich ein bestätigtes Design erwerben?

Wir haben für bestimmte Produkte bestätigte Designoptionen festgelegt. Falls das von Ihnen gewünschte Design nicht unter dem Produktlink aufgeführt ist, können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren und fragen, ob wir es für Sie auflisten können.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nachdem wir die Sendungsnummer hochgeladen haben, erhalten Sie von unserem System eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Bitte klicken Sie auf die Sendungsnummer, um zur Website des Versanddienstleisters zu gelangen und die Sendung zu verfolgen.

Alternativ können Sie auf Folgendes klicken: Chatten Sie mit uns - Bestellverfolgung - Bestellinformationen eingeben, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: service, dies ist unser einziges Kundendienstfenster.

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